Panduan
aman33 Logoaman33
Beranda / APK / Panduan Pemecahan Masalah aman33

Daftar Pemecahan Masalah aman33

Temukan solusi langkah demi langkah saat menemui galat teknis pada berkas unduhan dan pemasangan aplikasi.

Proses unduhan berkas APK berhenti atau berkas korup saat dibuka.

Koneksi internet terputus saat proses transfer data atau memori penyimpanan internal perangkat penuh.

Jika proses unduhan APK aman33 berhenti di tengah jalan, pastikan ruang penyimpanan internal perangkat mencukupi dan koneksi stabil.

  • Periksa sisa kapasitas penyimpanan internal pada menu Pengaturan perangkat.
  • Hapus cache browser yang digunakan untuk mengunduh.
  • Gunakan jaringan Wi-Fi yang stabil dan coba unduh ulang berkas.

Lihat panduan berkas unduhan

Notifikasi sistem menyatakan pemasangan diblokir oleh sistem keamanan perangkat.

Pengaturan keamanan Android belum memberikan izin untuk memasang aplikasi dari sumber di luar toko aplikasi bawaan.

Sistem operasi Android memerlukan persetujuan eksplisit untuk memasang berkas dari peramban atau pengelola berkas.

  1. Buka menu Pengaturan perangkat Android Anda.
  2. Pilih menu Keamanan atau Privasi, lalu cari opsi Instal Aplikasi Tidak Dikenal.
  3. Aktifkan izin untuk peramban atau aplikasi pengelola berkas yang Anda gunakan.

Pelajari petunjuk pemasangan lengkap

Aplikasi langsung tertutup (force close) atau layar tetap hitam saat dibuka.

Aplikasi bentrok dengan data cache lama atau versi sistem operasi memerlukan penyegaran sesi perangkat.

Apabila aplikasi aman33 tertutup secara tiba-tiba setelah terpasang, lakukan pembersihan data sementara pada perangkat.

  1. Buka Pengaturan > Aplikasi > cari aplikasi aman33.
  2. Pilih opsi Penyimpanan lalu ketuk Hapus Cache.
  3. Mulai ulang (restart) perangkat Android Anda dan buka kembali aplikasi.

Pusat bantuan akun dan kendala lainnya

Unduh APK

Panduan terkait